Deklaracja dostępności

Samorząd Powiatu Augustowskiego zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Deklaracja dostępności dotyczy  serwisu internetowego Biuletynu Informacji Publicznej Starostwa Powiatowego w Augustowie.

  • Data publikacji strony internetowej: 
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji: 

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności i wyłączeń wymienionych poniżej.

Niedostępne treści

Niezgodność z załącznikiem

Niektóre dokumenty opublikowane na stronie, szczególnie załączniki w postaci skanów pdf są niedostępne cyfrowo.

Treści nieobjęte przepisami

Część filmów zamieszczonych w serwisie nie posiada napisów z uwagi na fakt, że zostały opublikowane przed 23.09.2020 r. (patrz art. 3 ust. 2 ustawy). Mapy są wyłączone z obowiązku zapewniania dostępności. Niedostępność cyfrowa niktórych materiałów opublikowanych na stronie wynika głównie z faktu opublikowania ich przed wejściem w życie obowiązków wynikających z ustawy o dostępności cyfrowej. Urząd dokłada jednak wszelkich starań, aby zapewnić dostępność takich dokumentów przynajmniej w postaci alternatywnej.

Przygotowanie deklaracji dostępności

Przygotowanie deklaracji dostępności i jej aktualizacja

  • Data sporządzenia deklaracji:  
  • Data ostatniego przeglądu deklaracji:  

Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB).
Raport z informacjami o samoocenie dostępności

Udogodnienia, ograniczenia i inne informacje

Inne informacje

Strona internetowa zawiera informacje o zakresie działalności JST w postaci elektronicznych plików zawierających tekst odczytywany maszynowo, nagrania treści w PJM oraz informacje w tekście łatwym do czytania (ETR).

W obu budynkach Starostwa zamontowane zostały nowe tablice informacyjne, które będą pomocne szczególnie dla osób starszych, jak także dla osób z niepełnosprawnościami z powodu zaburzenia funkcji poznawczych.

W budynku Starostwa przy ul. 3 Maja 29 zamontowano cztery tablice tyflograficzne, które przyczynią się do zwiększenia dostępności w urzędzie osobom niewidomym i słabowidzącym.

W budynku Starostwa przy ul. 3 Maja 29 przed wejściem do każdego pokoju, zamontowane zostały tabliczki zawierające także tekst pisany alfabetem Braile’a, możliwy również do odczytu kodem NFC (specjalne oprogramowanie zainstalowane w telefonie pozwala odczytywać głosowo informacje zakodowane w tabliczkach).

W Biurze Obsługi Klienta do natychmiastowego użycia znajdują się: powiększalnik elektroniczno-przenośny, urządzenie lektorskie, ramka do podpisu.

Osobom z ograniczeniami funkcjonalnymi, które potrzebują wsparcia, Starostwo Powiatowe umożliwia skorzystanie przy załatwianiu spraw z pomocy tłumacza języka migowego lub pomocy pracownika Biura Obsługi Klienta.

Na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Marek Taraszkiewicz lub Grzegorz Haraburda — mailowo help@st.augustow.wrotapodlasia.pl lub telefonicznie 87 643 96 57.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

  • swoje imię i nazwisko,
  • swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
  • dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
  • opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:

Nazwa organu odwoławczego: Starosta Augustowski

Adres organu odwoławczego: 16-300 Augustów, ul. 3 Maja 29

Adres e-mail organu odwoławczego: powiat.augustowski@home.pl

Telefon organu odwoławczego: 87 643 96 50

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Budynek: Starostwo Powiatowe w Augustowie, ul. 3 Maja 29

  • Do budynku prowadzą dwa wejścia – od ul. 3 Maja oraz od strony parkingu.
  • Wejście od ul. 3 Maja: schody oraz platforma dla wózków, znajdująca się przy schodach.
  • Wejście od parkingu: tylko schody.
  • Nad wejściami nie ma głośników systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące.
  • Na drzwiach wejściowych zamontowany jest system przyzywowy, którego użycie oznacza, że przed wejściem do budynku znajduje się osoba potrzebująca asysty i pomocy.
  • Wejścia nie są zabezpieczone bramkami.
  • W budynku brak windy.
  • Dla osób na wózkach dostępne są korytarze i pomieszczenia na parterze.
    W celu umożliwienia obsługi osób posiadających trudności z poruszaniem się, przy schodach umieszczono dzwonek.
  • Toaleta dla osób niepełnosprawnych znajduje się na parterze.
  • Przed budynkiem wyznaczono dwa miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych.
  • Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
  • W budynku znajdują się dwie mobilne pętle indukcyjne.
  • W budynku zamontowana jest gotowa do natychmiastowego użycia mata ewakuacyjna.
  • Przed wejściem do budynku zamontowano pasy ostrzegawcze, wewnątrz budynku wymieniono maty gumowe, co ograniczy ryzyko poślignięcia się.
  • W budynku znajdują się oznaczenia w alfabecie Braile'a, brak jest oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.

Budynek PSP w Augustowie: Starostwo Powiatowe w Augustowie, ul. Karola Brzostowskiego 2, Wydział Geodezji i Kartografii

  • Do budynku prowadzi jedno wejście od ul. K. Brzostowskiego.
  • Do wejścia prowadzą schody.
  • Nad wejściem nie ma głośników systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące.
  • Wejście nie jest zabezpieczone bramkami.
  • W budynku brak windy.
  • Dla osób na wózkach nie są dostępne korytarze i pomieszczenia na piętrze, gdzie mieśli się wydział.
    W celu umożliwienia obsługi osób posiadających trudności z poruszaniem się, przy schodach umieszczono dzwonek.
  • Toalety dla osób z niepełnosprawnościami brak.
  • Przed budynkiem nie wyznaczono miejsc parkingowych dla osób niepełnosprawnych.
  • Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
  • W budynku znajduje się mobilna pętla indukcyjna.
  • W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braile'a ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.

Budynek ACE w Augustowie: Posiedzenia Rady Powiatu w Augustowie, Al. Kardynała Wyszyńskiego 3

  • Do budynku prowadzą dwa wejścia – jedno schody, a drugie schody i podjazd dla wózków.
  • Nad wejściami nie ma głośników systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące.
  • Wejścia nie są zabezpieczone bramkami.
  • W budynku brak windy.
  • Dla osób na wózkach jest dostępny korytarz i pomieszczenia na parterze, gdzie odbywają się obrady.
  • Dostępna jest toaleta dla osób z niepełnosprawnościami.
  • Przed budynkiem wyznaczono jedno miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych.
  • Do budynku i do sali, w której odbywają się obrady można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
  • W budynku nie ma pętli indukcyjnych.
  • W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie brajla ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

Informujemy, że Powiat Augustowski zapewnia w budynku Powiatowego Urzędu Pracy w Augustowie dostęp do usług tłumacza języka migowego on-line. Usługa polega na tłumaczeniu języka migowego on-line w bazie wideokonferencji w rzeczywistym czasie trwania rozmowy. Tłumaczenie  odbywa się w formie rozmowy trójstronnej, w czasie której tłumacz dokonuje tłumaczenia pomiędzy osobą używającą polskiego języka migowego (PJM) lub systemem językowo-migowym (SJM), a osobą używającą języka polskiego fonicznego, przy czym tłumacz znajduje się po jednej stronie a pozostałe osoby po drugiej stronie połączenia wideokonferencyjnego.
Dla osoby uprawnionej świadczenie usługi jest bezpłatne i realizowane będzie podczas wizyty osoby w siedzibie Powiatowego Urzędu Pracy przy ul. Mickiewicza 2. Urządzenie (monitor komputerowy) służący do komunikacji z tłumaczem  on-line znajduje się na pierwszym piętrze, pokój nr 13.
Jednocześnie informujemy, że osoba niesłysząca lub głuchoniema chcąca załatwić sprawę w Starostwie Powiatowym w Augustowie lub jednostce organizacyjnej powiatu augustowskiego, zobowiązana jest do zgłoszenia chęci skorzystania z w/w usługi (ze wskazaniem metody komunikowania się tj. PJM lub SJM) na 3 dni robocze przed przybyciem, z wyłączeniem sytuacji nagłych.